Servicios Integrales Domiciliarios con sólo una llamada!

MISIÓN

Ofrecer a nuestros usuarios, con solo una llamada, servicios integrales domiciliarios, de excelente calidad, enmarcados en la calidez humana y el buen trato, contando con el personal idóneo y, procesos con altos estándares de acreditación, que garanticen la satisfacción de todas las personas.

VISIÓN

SERVID SANDRACILENA, será reconocida en los próximos 5 años, como empresa líder a nivel local y regional, en la prestación de servicios especializados, con un alto grado de competitividad a todo nivel, exaltando siempre el valor de nuestros usuarios y pensando en su satisfacción y, en la importancia y bienestar de nuestros empleados.

POLÍTICA DE CALIDAD

Nuestra política de calidad se manifiesta en el firme compromiso con los usuarios de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas; para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad y, compromiso de mejora en nuestros servicios.

NUESTROS PRINCIPIOS

La Responsabilidad: indispensable en la realización de cada una de las tareas asignadas, ya que de ésta se desprende la calidad y satisfacción deseada por el usuario, sobre el servicio prestado o el trabajo realizado.

La Calidad Humana: como la búsqueda de bienestar y felicidad para las personas y su entorno, por medio de acciones sustentables efectivas en todo lo que hacemos y en todas las direcciones, con el propósito de mejorar siempre, de hacer bien las cosas, de hacerlas cada vez mejor, de cooperar con los demás y, competir con uno mismo.

La Eficiencia: vinculada a utilizar los medios disponibles de manera racional, para alcanzar los objetivos fijados en el menor tiempo posible y con el mínimo uso de los recursos, para lograr óptimos resultados.

NUESTROS VALORES

La Ética como inspiración filosófica: Las prácticas éticas en la empresa, como la transparencia, la honestidad, la responsabilidad y, el compromiso con el desarrollo de su entorno, serán elementos indispensables en la toma de decisiones, para el posicionamiento y éxito de la empresa.

El Compromiso con las personas: el trabajo en equipo y la oportunidad de emprender y liderar nuevos proyectos, será una satisfacción para nuestros empleados, lo que creará un vínculo emocional con la empresa, estimulando en ellos, altos niveles de compromiso, como factor esencial, para nuestro éxito continuo.

La Mejora Continua: como herramienta de evolución e innovación permanente en los procesos y servicios de la empresa, que permita el crecimiento, rendimiento y optimización de sus factores importantes, en forma significativa.